酒店IP广播对讲系统融合解决方案

项目背景

在当前的酒店行业中，客户对个性化和智能化服务的需求日益增长。传统的广播系统不仅功能单一，而且管理和维护成本较高。酒店广播系统能够实现远程控制、定时播放、音乐广播、紧急广播等功能，满足酒店多样化的广播需求。此外，随着物联网技术的发展，酒店广播系统还可以与酒店的其他智能设备进行集成，提供更加智能化的服务。

酒店IP广播应用场景

方案架构

从酒店的日常功能使用实用性及稳定性入手，世邦酒店IP广播对讲系统采用广播行业的成熟技术，具有良好的兼容性和功能可扩展性。可灵活实现语音对讲、广播通知、背景音乐、报警管理、视频联动、无线对讲等功能，可实现多级架构管理、备份运行，确保系统的运行安全与稳定。可在火灾等紧急情况时及时提供报警信号，同时，系统能自动切换到紧急广播工作状态，帮助管理室及时疏散人群，保证人员及财产安全。

世邦酒店IP广播对讲系统全面覆盖酒店大堂、酒店走廊、客房部、餐饮部、停车场、游泳池、健身房、会议厅、草坪等区域。系统还可以与监控系统、门禁系统、消防系统、信息发布系统等联动，方便使用和操控，达到多个系统统一管理的目的。



系统功能特点

自动播放功能：系统可以实现酒店背景音乐的分区自动播放，设置好背景音乐的播出时间、播出区域、播出音乐后，所有的功能都由主控制器来完成，不再需要专人管理，从而实现无人值守自动播出。

紧急广播：在紧急情况下，如火灾或其他安全事件，系统可以快速播报紧急疏散语音，提示相关区域的客人迅速逃离现场。系统具有接驳消防系统功能，通过预先接驳消防控制系统，在出现紧急事故时，自动与消防系统联动。

业务语言广播：通过寻呼话筒对酒店各个区域内播放通知、呼叫，插播语音信息。语音广播时可采用停止背景音乐，也可选择暂停背景音乐播放和手动插播等方式进行语言广播。

分区控制功能：可以对酒店单一分区播放，也可以对任意几个区一起播放广播。公共区域的广播可以按照区域实现对一个区或几个区的广播。

远程寻呼功能：在酒店服务台和办公室区设远程呼叫话筒，方便领导和服务人员发表临时讲话、寻人通知等。

消防联动：可实现酒店消防广播与公共广播联动报警功能，并有全区报警、分区报警、邻层报警方式选择。

紧急求助：在酒店安装求助终端，当遇到紧急情况需要向管理中心求助时，可以通过求助终端一键求助与管理中心值班人员语音通话，达到求助的目的。

呼叫对讲：系统在各求助点设置分机，一键呼叫管理中心。管理中心可以响应各分机的呼叫请求，实现对讲通信。

系统自检功能：为了保证系统连续使用，系统能监视广播系统中所有广播终端的工作状态及状态变化，并提供系统当前状态的显示。

APP巡检：酒店APP巡检管理，巡检轨迹查询，数据存储等功能，也可以实时将发现的酒店异常情况以图片、录音、录像的方式上报到广播中心



系统优势亮点

酒店广播系统采用先进的音频压缩技术，传输过程中无失真、无噪音叠加，音频传输具备CD音质高保真效果。

系统支持无人值守定时自动播放背景音乐等广播节目，所有功能都由主控制器来完成，不再需要专人管理。

广播系统能够同时播放并传输多套音源，使得各个区域能同时播放不同主题的背景音乐，动态彰显酒店的风貌和魅力。

在酒店服务台、大堂经理、消防值班室、保安值班室等处配置分控话筒，管理人员可不用去广播室远程寻呼广播，管理人员之间可双向呼叫对讲。

在酒店服务台、消防值班室、保安值班室等处可以使用IP网络寻呼话筒，选择任意区域播报广播任务，不必在广播主控室播报，打破传统广播必须到主机房才可操作广播的限制，管理人员之间可实现双向呼叫对讲。

广播系统支持设置多个分控中心，分控中心优先级别可设，高优先级别具备切断低优先级别分控广播强制插播的功能，非常方便酒店开展管理工作。